NINAWA

POUR LES CABINETS ET CLINIQUES

Laissez les patients prendre rendez-vous en ligne, sans que le téléphone sonne toute la journée

Pour un cabinet, le téléphone est souvent le goulot d’étranglement : les patients appellent pour connaître les créneaux libres, la ligne est occupée pendant les consultations et les rendez-vous sont notés à plusieurs endroits. NINAWA conçoit un site avec prise de rendez-vous en ligne adapté à vos horaires et à votre façon de travailler.

Cela vous parle ?

Ce que NINAWA conçoit pour vous

Un site professionnel pour votre cabinet, avec un parcours de réservation conçu autour de vos horaires. Tout ce qui suit fonctionne déjà dans le propre système de réservation de NINAWA.

Comment ça marche

  1. Le patient ouvre votre site sur un téléphone ou un ordinateur et choisit un créneau libre.
  2. Il indique son nom et ses coordonnées et confirme son adresse e-mail.
  3. Le rendez-vous apparaît dans votre aperçu et le patient reçoit une confirmation.
  4. Si ses plans changent, le patient annule via le lien et le créneau redevient libre.

Voyez-le fonctionner

Ce sont des sites de démonstration réalisés par NINAWA pour montrer à quoi peut ressembler un parcours de rendez-vous pour un cabinet. Essayez-les vous-même.

Démo : ce sont des exemples, pas des sites de vrais clients.

DémoCabinet dentaire

Site de cabinet avec parcours de demande de rendez-vous

Problème: Les patients appellent aux heures chargées pour se renseigner sur les soins et les créneaux libres.

  • Vue claire des soins proposés
  • Calendrier interactif avec créneaux disponibles
  • Récapitulatif de la demande avant envoi
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DémoCabinet médical

Site de cabinet avec prise de rendez-vous

Problème: Les patients appellent pour des questions simples et des rendez-vous, ce qui occupe la ligne.

  • Prise de rendez-vous entre 9 h et 17 h
  • Articles santé pour les patients
  • Pages conditions et confidentialité
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Des données de patients traitées avec soin

Les informations de santé sont des données personnelles particulières. Le formulaire en ligne ne demande que ce qui est nécessaire pour planifier le rendez-vous, comme le nom, les coordonnées et un bref motif général. Les détails médicaux ne sont pas demandés en ligne, sauf accord écrit avec des garanties supplémentaires. NINAWA traite les données de vos patients uniquement selon vos instructions, dans le cadre de l’accord de traitement des données, sur des serveurs dans l’UE.

Accord de traitement

Combien ça coûte ?

Un site de cabinet avec réservation en ligne part généralement de l’offre Managed Website, avec le Managed Care pour le garder en ligne, sécurisé et à jour. Les systèmes plus importants, par exemple avec plusieurs praticiens ou sites, reçoivent une proposition sur mesure.

Voir où nous travaillons et les prix

Questions fréquentes

Puis-je continuer à prendre des rendez-vous par téléphone ?

Oui. La réservation en ligne retire les demandes courantes du téléphone ; vous décidez quels créneaux sont ouverts en ligne.

Puis-je fermer des jours ou des congés ?

Oui. Vous bloquez des jours ou des périodes à l’avance, et les patients ne voient que les créneaux vraiment libres.

Que se passe-t-il si un patient ne peut pas venir ?

La confirmation contient un lien d’annulation. Lorsqu’il est utilisé, le créneau redevient disponible.

Les patients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils indiquent leur nom et leurs coordonnées et confirment leur adresse e-mail ; aucun compte ni mot de passe n’est nécessaire.

Dites-nous comment fonctionne votre cabinet

Décrivez vos horaires, les types de rendez-vous et votre façon de travailler aujourd’hui. Vous recevez une proposition écrite, gratuite et sans engagement.

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