Çerez ve tarayıcı depolama bildirimi

1. Bu bildirimin kapsamı

Kısaca: Bu web sitesi yalnızca birkaç küçük çerez ve tarayıcı depolama öğesi kullanır, reklam veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanmaz; analizler yalnızca kabul ederseniz başlar.

Bu bildirim, NINAWA web sitesinin, rezervasyon ve teklif talebi sayfalarının ve Client Studio'nun kullandığı her çerezi ve tarayıcı depolama öğesini amacı ve süresiyle listeler. NINAWA reklam çerezleri, üçüncü taraf izleme çerezleri, Google Analytics veya sosyal medya pikselleri kullanmaz.

2. Kesinlikle gerekli tercih depolaması

Kısaca: İki küçük çerez gizlilik tercihinizi ve dilinizi hatırlar; bir oturum çerezi formları ve girişi korur.

`ninawa_cookie_consent`, `/` yolunda çalışan bir first-party çerezidir ve NINAWA’nın gizlilik seçiminizi hatırlaması için `v1:accepted` veya `v1:necessary` değerini 180 gün saklar. `preferred_locale`, açıkça seçtiğiniz dili hatırlayan, `/` yolunda çalışan ve Secure ile HttpOnly olarak işaretlenen bir first-party çerezidir; son kullanımından itibaren en fazla 30 gün tutulur. `session`, `/` yolunda çalışan, Secure ve HttpOnly (SameSite=Lax) olarak işaretlenen bir first-party çerezidir. Formları sahteciliğe karşı koruyan rastgele bir kod ve Client Studio’ya veya NINAWA yönetimine giriş yaptığınızda hesap numaranızı ve giriş zamanlarınızı taşır; değiştirilemesin diye imzalıdır. Tarayıcınızı kapatana kadar kalır; giriş yapmışken son etkinliğinizden en geç 8 saat sonra sona erer ve Client Studio 30 dakika etkinlik olmadığında oturumunuzu kapatır. Müşterilerin Client Studio’da oluşturduğu web siteleri (`/s/` ile başlayan adresler) çerez yerleştirmez ve tarayıcı depolaması kullanmaz.

Güvenlik çerezinin adı session'dır. Birinci taraf, Secure, HttpOnly ve SameSite=Lax'tır; ziyaretçiler için yalnızca bir form güvenlik belirteci içerir ve tarayıcıyı kapattığınızda sona erer; Client Studio'ya giriş yaptıktan sonra en fazla 8 saat geçerlidir ve 30 dakika hareketsizlikten sonra sona erer.

3. İsteğe bağlı NINAWA analiz depolaması

Kısaca: Site, ziyaret kimliğini tarayıcı sekmenizde yalnızca analizleri kabul ettikten sonra tutar ve fikrinizi değiştirdiğinizde silinir.

İsteğe bağlı analizleri kabul ettikten sonra NINAWA, geçerli tarayıcı sekmesi/oturumu için `sessionStorage` içinde `ninawa_analytics_session_id` oluşturabilir ve yinelenen sayfa akışı olaylarını önlemek için kısa `ninawa:` oturum anahtarları kullanabilir. Bu değerler onaydan önce oluşturulmaz veya okunmaz. Daha önce verdiğiniz onayı Çerez ayarlarından geri çektiğinizde NINAWA analiz oturumu ve yinelenme önleme anahtarlarını temizler.

4. İsteğe bağlı analiz işleme

Kısaca: Onayınızla anonim sayfa istatistikleri NINAWA'nın kendi analizine gider; asla adlar, e-postalar, mesajlar veya IP adresleri gitmez.

Onaydan sonra tarayıcı etkileşimi, form durumu ve etkileşim süresi olayları first-party `/analytics/event` uç noktasına ve yapılandırılmış self-hosted Umami hizmetine gönderilebilir. Olaylar sayfa, dil, olay etiketleri ve etkileşim süresi gibi izin verilen alanlarla sınırlıdır; adlar, e-posta adresleri, telefon numaraları, forma yazılan mesajlar, ham IP adresleri ve ham user-agent verileri analiz olaylarında bilinçli olarak saklanmaz. Uygulama analiz deposu varsayılan olarak 90 günlük saklama kullanır.

5. Gerekli güvenlik hizmetleri

Kısaca: Etkin olduğunda Cloudflare Turnstile formları botlara karşı denetler; bu bir güvenlik hizmetidir, analiz değildir.

Kötüye kullanım koruması etkinse danışmanlık formu meşru talepleri otomatik kötüye kullanımdan ayırmak için Cloudflare Turnstile kullanabilir. Bu hizmet analiz değil güvenlik hizmeti olarak ele alınır. Hukuki lansman kapısı tamamlanmadan önce güncel üretim yapılandırması, sağlayıcı rolü, tarayıcı depolama davranışı, işleme yerleri ve aktarım güvenceleri doğrulanmalıdır.

6. Kabul, ret ve geri çekme

Kısaca: Analizleri banner'da kabul edebilir veya reddedebilir, tercihinizi istediğiniz zaman çerez ayarlarından değiştirebilirsiniz.

İlk banner katmanı hem İsteğe bağlı analizleri reddet hem de Kabul et seçeneklerini sunar. Analizleri reddetmek siteyi veya danışmanlık rezervasyonunu engellemez. Footer ve rezervasyon sayfasındaki kalıcı Çerez ayarları bağlantısı seçiminizi yeniden açmanızı sağlar. Önceki analiz onayınızı geri çekerseniz NINAWA tercihi yalnızca gerekli olarak değiştirir, isteğe bağlı analiz oturum depolamasını temizler ve yeni isteğe bağlı analizlerin durması için etkin sayfayı yeniden yükler.

• Tercihinizi değiştirmek için her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısını kullanın.
• Tercihiniz yalnızca bu tarayıcı için geçerlidir; başka bir cihazda yeniden seçersiniz.

7. Tarayıcı kontrolleri ve alıcılar

Kısaca: Site verilerini tarayıcınızda da silebilirsiniz; veriler NINAWA'nın kendi sunucularında kalır.

Site verilerini tarayıcınız üzerinden de silebilirsiniz. Gerekli first-party tercih depolaması NINAWA tarafından okunur. İsteğe bağlı analiz verileri NINAWA’nın first-party analiz uç noktası ve yapılandırılmışsa self-hosted Umami hizmeti tarafından alınır; temel altyapı/sağlayıcı konumu üretim yayını öncesinde kontrollü sağlayıcı kaydında doğrulanır.

Kendi barındırılan Umami analizleri dahil NINAWA'nın sunucuları, AB'de Hetzner ve Belçikalı bir barındırma şirketi tarafından barındırılır.

8. Bu bildirimdeki değişiklikler

Kısaca: Depolama değişirse bu bildirim önce yeni bir sürüm alır.

NINAWA bir çerezi veya depolama öğesini, amacını ya da süresini ekler, kaldırır veya değiştirirse bu bildirim değişiklik geçerli olmadan önce yeni bir sürüm tarihiyle güncellenir ve isteğe bağlı depolama onayınız istenmeden asla eklenmez.