Lassen Sie Patienten online einen Termin buchen, ohne dass das Telefon den ganzen Tag klingelt

Kommt Ihnen das bekannt vor?

• Das Telefon klingelt während der Sprechstunde ständig wegen einfacher Fragen und Termine.
• Patienten sehen nicht, wann Sie verfügbar sind, und hinterlassen eine Nachricht oder geben auf.
• Termine stehen gleichzeitig in einem Kalender, einem Postfach und auf einem Telefon.
• Patienten, die nicht kommen, hinterlassen eine Lücke, die niemand rechtzeitig bemerkt.

Was NINAWA für Sie baut

Eine professionelle Website für Ihre Praxis mit einem Buchungsablauf rund um Ihre Öffnungszeiten. Alles Folgende funktioniert bereits im eigenen Buchungssystem von NINAWA.

• Ein Kalender, der nur freie Zeitfenster zeigt, auf Basis Ihrer Öffnungszeiten je Wochentag.
• Schließtage, Feiertage und Abwesenheiten, die Sie im Voraus sperren.
• Eine Mindestvorlaufzeit und ein maximaler Buchungszeitraum, damit niemand zu spät oder zu weit im Voraus bucht.
• E-Mail-Bestätigung, damit falsche oder vertippte Buchungen Ihren Kalender nicht füllen.
• Eine Bestätigung für den Patienten mit einem Stornierungslink, der das Zeitfenster wieder freigibt.
• Eine Übersicht für Ihre Praxis, in der Sie Termine als erledigt oder nicht erschienen markieren.

So funktioniert es

1. Der Patient öffnet Ihre Website auf Telefon oder Computer und wählt einen freien Termin.
2. Er gibt Namen und Kontaktdaten ein und bestätigt seine E-Mail-Adresse.
3. Der Termin erscheint in Ihrer Übersicht und der Patient erhält eine Bestätigung.
4. Ändern sich die Pläne, storniert der Patient über den Link und der Termin wird wieder frei.

Sehen Sie es in Aktion

Dies sind Demo-Websites, die NINAWA gebaut hat, um zu zeigen, wie ein Terminablauf für eine Praxis aussehen kann. Probieren Sie sie selbst aus.

Demo: Dies sind Beispiele, keine Websites echter Kunden.

Patientendaten sorgfältig behandelt

Gesundheitsdaten sind besondere personenbezogene Daten. Das Online-Formular fragt nur, was für die Terminplanung nötig ist, etwa Name, Kontaktdaten und einen kurzen allgemeinen Grund. Medizinische Details werden online nicht abgefragt, außer dies ist schriftlich mit zusätzlichen Garantien vereinbart. NINAWA verarbeitet die Daten Ihrer Patienten nur nach Ihren Weisungen, im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags, auf Servern in der EU.

Auftragsverarbeitung →

Was kostet es?

Eine Praxis-Website mit Online-Buchung beginnt meist beim Managed-Website-Paket, mit Managed Care, um sie online, sicher und aktuell zu halten. Größere Systeme, etwa mit mehreren Behandlern oder Standorten, erhalten ein individuelles Angebot.

Sehen Sie, wo wir arbeiten und was es kostet →

Häufige Fragen