RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
Wie NINAWA personenbezogene Daten gemäß DSGVO und belgischem Datenschutzrecht erhebt, nutzt, schützt und speichert.
Zuletzt aktualisiert: 10. Juli 20261. Verantwortlicher
Für Anfragen, Angebote, Rechnungen, Websitebetrieb und direkte Kundenbeziehungen ist NINAWA verantwortlich. Datenschutzanfragen können an support@ninawa.net gesendet werden.
2. Verarbeitete Daten
Wir können Kontakt- und Unternehmensdaten, Projektkommunikation, Termindaten, Verträge, Rechnungen, Sicherheitsprotokolle, Sprach- und Einwilligungspräferenzen sowie begrenzte Website-Analysen verarbeiten. Besondere Datenkategorien werden nicht gezielt angefordert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen, für vorvertragliche Schritte, Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, Sicherheit und Verbesserung auf Grundlage berechtigter Interessen verwendet. Optionale Analysen erfolgen nur mit erforderlicher Einwilligung.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zugriff haben nur NINAWA und notwendige Anbieter für Hosting, E-Mail, Buchhaltung, Monitoring oder Spezialleistungen. Sie erhalten nur erforderliche Daten und sind zu Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet.
5. Internationale Übermittlungen
Wir bevorzugen Verarbeitung im Europäischen Wirtschaftsraum. Übermittlungen in Drittländer benötigen einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere rechtmäßige Garantie.
6. Speicherdauer
Kontaktanfragen werden normalerweise bis zu 24 Monate nach dem letzten relevanten Kontakt gespeichert. Buchhaltungs- und Vertragsdaten bleiben entsprechend belgischem Recht erhalten. Analysedaten sind auf 90 Tage begrenzt; Sicherheitsprotokolle werden automatisch gelöscht.
7. Sicherheit
Wir verwenden verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, sichere Cookies, Anfrageschutz, Versuchslimits, private Auditdateien, Backups und Updates. Rohe IP-Adressen werden weder in Analysen noch im Admin-Sicherheitsaudit gespeichert.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligungen widerrufen. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.
9. Beschwerden
Kontaktieren Sie zunächst support@ninawa.net. Sie können sich außerdem bei der belgischen Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
10. Automatisierte Entscheidungen
NINAWA verwendet Anfrage- oder Buchungsdaten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.